Pourquoi Pourquoi Phygital Bridge? Parce Que Nous En Avions Besoin Nous Aussi.
Phygital Bridge n’est pas une simple plateforme technologique parmi tant d’autres ; c’est une solution issue de plus de 30 ans d’expérience concrète dans le domaine de la vente.
« Pour moi, la vente est plus qu’une carrière, c’est une passion de toute une vie qui consiste à maîtriser l’art et la science de la relation client et de la croissance. Année après année, en adhérant à des pratiques commerciales saines et en adoptant l’innovation (des CRM à la VoIP et à l’automatisation), mes entreprises ont non seulement résisté aux fluctuations du marché, mais elles ont également prospéré. »
David Richard, PDG
Cependant, il manquait un élément : un moyen cohérent et évolutif d’exploiter le pouvoir des recommandations. Nous avons constaté que nos clients les plus enthousiastes, et même les entreprises ayant des publics complémentaires, étaient désireux de nous recommander. Pourtant, les programmes de recommandation traditionnels basés sur des commissions échouaient souvent en raison de l’effort considérable requis pour assurer une gestion et un suivi cohérents.
C’est là qu’est née l’idée de Phygital Bridge. Nous avions besoin d’un système qui :
- Relie sans effort les recommandations en ligne et hors ligne. Nous avons imaginé un moyen simple pour les gens de partager notre activité, que ce soit via un lien numérique ou un simple code QR sur une carte.
Automatise le processus de suivi et de récompense. Nous savions que le suivi manuel tue l’élan et introduit des erreurs. Nous avions besoin d’un système capable de gérer les tâches fastidieuses. - Créer un véritable scénario gagnant-gagnant. Nous voulions encourager les recommandations de manière significative, non seulement comme une transaction, mais aussi comme un moyen de renforcer les relations et de rester dans les esprits.
- Fonctionne pour tout le monde. Qu’il s’agisse d’un client satisfait qui en parle à un ami, d’une personne cherchant à gagner de l’argent grâce à des recommandations ou d’un partenaire stratégique avec un public connexe, Phygital Bridge devait être polyvalent et utile.
Ce qui a commencé comme une solution interne a rapidement prouvé son efficacité. Nous avons pu constater par nous-mêmes à quel point elle amplifiait notre portée et renforçait nos liens avec la communauté. Il est devenu évident qu’il ne s’agissait pas seulement d’un outil pour nous, mais d’une solution qui pouvait permettre à d’innombrables autres entreprises locales de connaître la même croissance et d’exploiter le potentiel inutilisé de leurs réseaux.
Phygital Bridge repose sur la conviction que les entreprises locales sont le pilier de nos communautés et qu’elles méritent d’avoir accès aux mêmes stratégies de croissance puissantes qui propulsent les géants de l’industrie. Nous sommes là pour fournir ce pont, en rendant le marketing d’affiliation sophistiqué accessible, automatisé et efficace pour tous.
